撰稿 陈乐 王晓晶
长久以来，儿童拐卖案一向是公安机关的巨大难题：案件跨度常常超越10年，孩提容颜改变快，又不曾留下任何生物学特征，因而曩昔许多年里，真实破获的儿童拐卖案十分有限。
但在2018年末，由于一项新技能的运用，四川省的一同严重积案——颤动全省的426案——在短期内取得打破，当年被拐卖的13名儿童中有10人承认身份。破案中运用的“跨年纪人脸辨认技能”，现在的辨认精度现已进化到96%，极有或许让带给千万家庭苦楚的人口拐卖成为前史。而发明这项技能的，是一个叫优图实验室的安排。
9月一个下午，在上海漕河泾开发区软件园，我穿过安装了人脸辨认的门禁，去看望优图实验室，这个腾讯最为成功的AI 实验室之一——只需触及人脸辨认和图画辨认功用的腾讯运用简直都有它的身影，比方QQ，QQ空间，天天P图，人脸支付，AI医疗等等，你或许并不知道，事实上它现已融入咱们的日常日子。
与想像中的酷炫风格不相同，这儿显得有点过于朴素了：一片密布的工位，然后是一个个格子间。在其间一个斗室间里，我见到了优图的总经理吴运声。他身段消瘦，声响低哑，但言语间流露出一种坚固。“优图一向是充溢危机感的”，他说。
腾讯优图实验室联合负责人吴运声。供图：腾讯
这多少令人有些惊讶。人们往往认为，技能的立异只关乎技能人员的才智与创意，并没有意识到，它或许还来自于一个团队长达数年的艰苦战役，危机中自我保存的天性，来自于一种要发明价值的现实主义情怀。
我和优图多名工程师进行了沟通，请他们叙述了优图的故事，那是一个典型的腾讯式的故事。这要从2012年，他们接近闭幕说起。
成为冗余
回想起那一年，人们或许会记住腾讯前史上第2次架构调整，宣告迈向移动互联网的大潮；却很少有人会记住，在那次大型转场中，一个曾被寄予厚望的技能安排——腾讯研讨院，宣告闭幕。研讨院原意是开展长时刻技能，却因事务各有技能团队，研讨院的技能无人运用，也便逐渐瓦解了。先是蜕变成产品部分，然后产品也难认为继。
直到七年后，黄腾跃还记住每天回宿舍后那种苍茫的心境，“我是清华博士结业，在校园水平还可以，着手才能也不差，怎么会这么失利？”他带着小团队在研讨院做一款叫QQ印象的产品，日活曲线低位走平，职工曲线则不断下降，到最后简直只剩他自己了。
他的领导吴运声也迷失在产品森林里。他博士肄业，是那种总会冲到最前哨的领导者。他现已意识到，没有配套，做产品的失利是必定的。他想了好久，既然是技能人员，那就应该保持本性。有一天，他们在新闻看到以色列在开展图片紧缩技能，突发奇想，假如把握这项技能，就可以证明自己的价值——为公司节约带宽本钱。
他们知道这家公司的风格，许多时分，没有指令告知你有必要做什么。很难说有禁区，全赖自己探究。团队在公司四处推销，请他人吃晚饭，恳请他们运用紧缩技能——不用支付任何本钱，只需写一封邮件证明运用过他们的技能就可以了。就这样“求爷爷告奶奶”，他们拿到榜首封邮件，然后是第二封，第三封。那种高兴就像具有一个真实新生儿，他们给项目起了一个姓名，叫优图，黄腾跃想，将来不管散落在哪里，有了姓名，它就有自己的生命。
研讨院果然在不久后就闭幕了。由于紧缩技能小有名声，优图被腾讯高档履行副总裁汤道生接收了。时隔七年，吴运声仍有一个难以忘怀的场景。那是在部分重组后的榜初次答疑会上，老板们坐在对面一排，他则坐在底下，等候一个全新的开端。忽然听到汤道生喊，“SIMON（他的英文名）坐到前面来。”就像瞬间接到了信号：请咱们安心。
优图实验室专家研讨员黄腾跃进行人脸比对研讨。供图：腾讯
汤道生是一个敏锐的人，他总是小心谨慎保护着那些尚不明亮的新生事物，为他们腾挪成长空间，等时机成熟，他再去总办争夺资源。
在腾讯，headcount（人员编制）是最值钱的东西。优图要来精干什么？暂时不清楚。汤道生把他们放在QQ空间团队里，那里是公司最大的图片聚集地。藏在一个大的团队里，就不那么显眼，他就有空间“腾挪”，优图实验室就成了一个“冗余”。冗余，便是你看不清它详细方向，但默许它的存在，这种有容纳度的空间，马化腾称之为办理的灰度。像这样的“冗余”，大大小小散布在公司遍地。
使出全力
对优图来讲，这是更好的挑选，至少他们现在有了QQ空间的事务场景了。他们考虑好久，决议往人脸辨认的方向去霸占。其时人脸辨认并不像今日那么炽热，但从一开端，他们就想得很理解，“做一个技能必定要想它用在什么地方”，这简直成了优图生计的榜首规律。
就像推销紧缩技能时那样，他们跑去压服QQ空间的产品经理去开发一个有关人脸的新功用。他们说，他们的技能能把人像辨认出来。他们还许诺，一切的需求优图全给做好，策划给做好，接口也给做好，你只管拿去用——假如说存在第二规律的话，那便是把协作目标当作你的客户。
在团队成员的印象中，他们每一次协作都使出了全力。不管什么需求，“咱们都给做”，乃至为了让对方容许运用自己的技能，一些打杂的工作也可以帮助做，由于做了之后，就可以跟对方说：“我都帮你把这个工作做了，咱们的技能你就用一下吧？”
优图实验室科研人员拆解设备，霸占技能难题。供图：腾讯
在优图团队，会呈现出一种有些奇特的场景。博士也可以像出售相同跑事务，求他人用他们人脸辨认技能——仍是免费的。渐渐的开端有人在内网上赞扬优图，他们跑曩昔问发贴的人，能不能把那个帖子置顶啊？渐渐地，找他们支撑的团队渐渐的变多，他们服务的事务部分超出了QQ空间，QQ音乐，还做了腾讯沿海大厦和微众银行的人脸辨认。他们后来自己总结的时分说：那简直便是“一个技能人员的天性”。
在腾讯，一般一个技能团队是依托产品存在的。一个成功产品背面必定具有一个成功的技能团队。但作为研讨院的遗产，优图既没有很好的办法独立做产品，也没有很好的办法只做研讨不去落地。为了活下去，他们把自己变成了服务全公司的技能团队。
虽然优图的技能现已支撑渐渐的变多的产品和服务，但许多状况下，关于这些产品来说，优图的技能也仅仅辅佐，而不是一个产品中心途径上的必备需求。这种状况也让优图团队成员感到担忧，直到做微众银行人脸开户的项目。2014年微众银行做人脸长途开户，触摸了几个团队，优图是最活跃的。对优图来说，这是令人兴奋的时机，微众银行没有线下门店，只能依托线上开户，天然人脸辨认就成了事务中的中心。但是技能难度很大，也没有可以学习的事例，吴运声命令在两个月内霸占出来，为此还和技能人员彼此拍了桌子，结果是天但是然的——他们有必要迎上去。直到检验那一天，一位国家领导人成功实验开户，他们才松了一口气。
到了下半年，他们已确认进入腾讯沿海大厦的场景中了。那是一项全新的应战，曩昔的场景大多发作在线上，而这次则需求获取海量线下数据；曩昔传统图画比对是1:1 ，现在则是1比数万。比及他们成功攻关，他们就积累了更多的数据和更好技能，不久后就去研讨跨年纪人脸辨认了，那是 1比数千万的高难度比对，是人脸辨认范畴一个公认的难点，特别是青少年阶段，人脸特征改变最大。
当期望使用新技能找到被拐儿童的的需求转到优图时，他们其实还没有把握。世界上还没有过成功的事例。但优图实验室的总监李绍欣决心要竭尽全力。许多个夜晚，研讨员们耗费在这些工作上。他们加了数不清的班，提交了5个版别算法模型，其间大大小小的修正多达上千次。
打硬仗
稠密的危机感下面，优图一向着重一种“打硬仗”的文明。
现在跟着工业互联网战略打开，他们也进军TO B 战场，把技能才能开放给职业协作伙伴，而对手则是一切的人脸辨认公司，战役也便晋级了。给万达做才智零售时，自己成员由于一个摄像头的点位，困在40、50度的风道里很长时刻。
但他们都默认了要“喫苦”这件事。他们很清楚，交兵不单单是技能人员的算法比赛，更是一个团队的协作。每个案件各有困难，让黄腾跃很慨叹的一件事是，有一次为客户做智能晋级计划时，白日不让收集数据，他们只能晚上和周末去加班收集。那时气候特别热，晚上蚊子也许多，“办理的搭档还专门买了一堆西瓜、花露水安慰他们。”
腾讯优图实验室团队合影。供图：腾讯
也在交兵的进程，他们不断充分自己的部队。2016年AI热潮涌起，在一场报告后，马化腾和刘炽平给了他们100个headcount，终究优图实验室独立出来，成为腾讯视觉研讨中心。现在输出的职业解决计划超越15套，腾讯明星事务线接入超越90条，全球专利数超700项。
腾讯研讨院失利了，优图却成了一个意外。我问吴运声，在这个困难的进程中，一向支撑着他的最大的期望的是什么，他说：我期望有一个团队，它能做研讨，可以做先进的东西，又可以带给你实实在在的价值。我期望优图一向可以朝这个方向去开展。
他们记住经过“跨年纪辨认”初次比对出4个孩子的那一天，音讯传来时，几名研讨员正在如常地对着电脑写代码，他们激动地叫出了声，李绍欣一会儿从凳子坐起来，“很惊讶，很惊喜”，另一位搭档则爽性哭了起来。
