人民日报客户端秦川
今日,全国“携号转网”正式发动。工信部有关部门负责人坦言,试运行期间发现部分企业人为设置体系妨碍、违规增设携入携出条件,一些协议期限过长,提早解约赔付规范过高级问题。
携号转网是一项深得人心的方针,很多用户抬头期盼。据统计,到11月26日,全国完结携号转网用户达316万,这充分体现了用户的痛点和诉求。
但是,如果把试运行比作试金石,这一试,的确“试”出了问题。有网友感叹“满是套路,转号太难”。尽管这些声响未必可以代表全部用户,但言为心声,足以折射出部分企业的确在为难用户。有关部门的“指证”,更是坐实了部分企业奉行的“上有方针、下有对策”。
许多问题已摆在那里,接下来就要消除问题。唯有“移”得动、“联”得通、“信”得过,携号转网才干当之无愧,给广阔新老用户带来逼真的方针盈利。
值得一提的是,工信部方案12月初安排四个查看小组,分赴各省进行纠风,问题严峻的将严加处理。 “严”字当头,严格要求,严峻束缚,严肃处理,才干让违规企业存忌惮、长记忆、生敬畏。
不挖坑、不设障,全部以用户权益为起点,等待携号转网真实工作起来!