编者按：本文选自 KrASIA ，作者 Moulishree Srivastava ，原文标题为Apple tweaks India strategy to kick-start growth。
在过去的一年里，苹果在印度的表现堪称惨淡。
几个月前，苹果大幅降低了几款热门老机型的价格，包括 iPhone 7 、7 Plus 、iPhone8、8 Plus 、XS 和 XR 。苹果今年推出的旗舰机 iPhone 11 售价895美元起，比 iPhone XR 去年推出时的价格便宜约16%。今年，苹果也将 iPhone XR 的售价由1075美元降低到了698美元。
光降价还不够，苹果带着合作伙伴，一起高举起“ Made In India ”的大旗。据新闻媒体报道，苹果承诺通过其合作伙伴，计划在印度投资10亿美元，以扩大在印度的生产规模。上个季度，苹果开始在印度生产新款 iPhone XR ，此前只有 iPhone SE 、iPhone 6 等旧款机型才会在印度组装。苹果的供应商也已经表现出了对印度的兴趣，比如总部位于芬兰的 Salcomp , 已经同意2020年3月起在印度投入2.7亿美元，用以制造手机充电器和其他智能手机配件。
于是，就有了这样一幕。印度通信、电子和信息技术部部长 Ravi Shakar Prasad 在 Twitter 上晒出了在印度组装的新款 iPhone XR ，并配文：“很高兴如约收到这款 iPhone XR ，上面写着‘加州苹果公司设计，印度组装’。期待#苹果在印度进一步扩大生产制造。”
鉴于印度近期针对单一零售品牌放宽了外商直接投资的标准，苹果还计划在印度大量开设门店。
三管齐下，能挽回苹果在印度的颓势么？
年报的阴云
在外界看来，苹果此次降低旗舰产品价格是为了挽回在印度市场利润大幅下降的颓势。印度公司注册处的文件显示，2019财年，苹果印度的业务收入为14.6亿美元，下滑19.2%；利润为3660万美元，下滑70%。
总部位于香港的市场研究公司 Counterpoint Research 整理的多个方面数据显示，2018年苹果下调了对印度市场手机需求的预期，出货量仅为170万部，而2017年苹果对印度的出货量为 320 万部。苹果2018年的市场占有率也由上一年的2.4%下滑到了1.2%。
业内人士指出，印度卖出的 iPhone 有50%是旧机型和较为便宜的机型，而非新机型。Counterpoint Research 的合伙人、研究总监 Neil Shah 告诉 KrASIA ：“苹果在印度面临的最大挑战在于销售新机型。”
Shah 解释道，苹果去年推出 X 系列的 XS 和 XS Max 时，两款手机的定价都超过了1383美元，XR 也要卖到近1076美元，这正是苹果表现不佳的原因所在。
“与此同时，苹果正在减少 iPhone 6、6S 和iPhone7 这类老机型的供应量，转移大众对这些机型的关注，因为使用四代旧元件的设备生产所带来的成本很高，” Shah 说，“这些机型在印度和其他新兴市场都有销售，但是销量不高。这也导致了苹果销售下滑。”
降价大甩卖？
市场研究公司 CyberMedia Research (CMR) 行业研究负责人 Prabhu Ram 表示，过去一年间苹果采取了“谨慎的定价策略”，以吸引对价格敏感的印度消费者。
Ram 告诉 KrASIA ：“苹果就像是在走钢丝，一方面它得迎合捂紧钱包的消费者，另一方面它又要保证不损害自己高端品牌的形象。”
2019 年 8 月，苹果称将投资1.395亿美元开设零售连锁店和网上商城。
Ram 认为，线下场景依然是打开印度市场的关键。苹果的零售门店是品牌整体理念的重要延伸，是消费者与品牌互动的重要渠道。“苹果的零售策略创造了更有力的机会，公司有望重新与目标客户建立联系，重新在印度树立起高端智能机品牌的形象。”
Counterpoint 的 Shah 表示，印度居民大多使用 Google 的安卓生态系统，苹果不仅要在现有用户中推广苹果服务、硬件的生态系统，还要拓展用户池，吸引更多新用户加入。
“这种策略可能没有把盈利放在最首要的位置，但它提供了一种体验，间接为苹果产品做了营销。有了零售门店，苹果就能把用户引入苹果软、硬件与服务的生态系统，”他说，“向一位用户卖出一台 iPhone 后，苹果就更大的机会再卖出 MacBook 、iPad 、耳机和 Apple TV 、 Apple Music 等服务。”Shah 认为，苹果平均可以在几年时间内向一位用户卖出大约价值3000-4000美元的产品。
高端机在印度
印度国内市场蕴藏着巨大的机遇，但是高端智能机市场却很有限。Counterpoint 的多个方面数据显示，售价超过 420 美元的高端智能机数量仅占整个智能机市场的 4%，售价 489 美元以上的高端智能机仅占 2%。
尽管在这 2% 的市场中，苹果占据了最大的份额，然而，在印度每年卖出的几百万台设备，比起中国和美国市场还是显得不够看。中国和美国的年销售量则分别是 4000 万台和 7500-8000 万台。
苹果的新计划是把印度打造成一个出口中心，用来满足亚洲地区的需求。
晒出那张苹果照片后，印度通信、电子和信息技术部部长 Prasad 部长告诉媒体：“所有苹果产品，所有在印度生产制造的手机都将用于印度国内市场销售，也将用于出口。”
Ram 认为，随着制造业供应链全球重组持续进行，印度为苹果提供了“一个机会”。“例如，印度制造的 iPhone 能够在一定程度上帮助苹果避免20%的进口关税，还能够在一定程度上帮助苹果继续推进激进的设备定价策略，最终实现让利消费者。” Ram 称。
“同样，苹果通过在班加罗尔和海得拉巴设立研发中心，投资软件和服务。从中能够准确的看出，苹果正在加码印度。”
然而，研究公司 Techarc 创始人、首席分析官 Faisal Kawoosa 认为，苹果仅仅因为避免了进口关税就大幅降价有些为时过早。
Kawoosa 告诉 KrASIA ：“在生产制造的过程中，苹果需要实现规模经济，提高生产效率，这样才可以让利消费者，而这在中短期内可能是无法实现的。”
Shah 表示，加入“印度制造”计划确实为苹果在印度政府面前赢得了一些印象分，同时也给了苹果从越南、巴西和墨西哥等国家争取更多利益的筹码，这些国家可能会希望苹果在他们国内建立生产基地。
不过，即使印度慢慢的变成了了苹果最重要的市场之一，苹果的全球战略依然很大程度上是以美国为中心的。
“一切产品都是为美国消费者设计的，” Shah 说，“苹果在印度采取的策略更偏向不得已而为之，不像在它最重要的四大市场，美国、中国、英国和日本顺应自然的策略。”
编 | 郭沉@36氪出海
图| Unsplash
