1月15日，Gartner的最新猜测显现，2020年全球IT开销将到达3.9万亿美元，比2019年增加3.4%。估计2021年全球IT开销将打破4万亿美元大关。
Gartner以为，本年增加最快的首要商场将是软件，该商场将完成10.5%的两位数增加。
到2022年，企业在云产品上的IT开销增加速度将快于传统（非云）IT产品。企业组织在云采用上的IT开销份额较高，这预示着将呈现新一代革命性的事务形式。
别的，美元走强所带来的晦气影响已要挟到受影响国家在一般设备与数据中心设备上的IT开销。Gartner出色研讨副总裁John-David Lovelock指出：例如，因为美元上涨，日本当地的手机均匀价格也随之上涨，因而本年日本的手机开销将有所下降。英国在个人电脑、打印机、服务器、乃至外部存储系统上的开销估计也将下降3%。
尽管上一季度一切范畴的设备商场均呈现最大下滑，但因为价格较低的新式手机在新式国家遍及，整个设备商场将在2020年康复增加。Lovelock表明：大中华区和新式亚太地区的设备开销增加了近100亿美元，这足以抵消西欧和拉丁美洲的预期下滑。
