1、这是什么东西？
答：这是家庭厨房专用的食物垃圾处理器，是安装在水槽下方，用于处理家庭生活中产生的食物垃圾。
2、食物垃圾处理器怎么用？
答：使用非常简单，在处理食物垃圾时先开启水龙头，再按开关开启机器，然后把食物垃圾慢慢塞入水槽内。机器就开始处理食物垃圾了，等处理好以后，再持续冲洗个15秒左右，再关闭水和电源就可以了。使用起来非常方便。
3、什么东西都可以处理吗？
答：食物垃圾处理器只能处理生活中产生的食物垃圾，是不能处理生活垃圾的，因为生活垃圾中有大量纤维物质，会造成机器超负载工作卡机，所以我们是杜绝将生活垃圾放入食物垃圾处理器中处理的。还有就是一些金属物质、石头。大块兽骨、玻璃、贝壳及各种坚硬的物质也是不能放入食物垃圾处理器内处理的。
4、安装方便吗？
答：非常方便，您只要详细阅读产品使用说明书，参照说明书就会安装，并且您购买后，我们会派专业的工作人员为您上门安装。
5、用电量大吗？
答：我们普通家庭厨房中产生的食物垃圾一般来说比较少，不像饭店酒楼。我们每次使用的工作时间只需要1-2分钟，用电量是非常小的，每次只要几分钱，每月不到一度电。
6、食物垃圾处理器的声音大吗？
答：声音不大，我们是采用西门子超静音永磁直流电机，正常工作下声音是非常轻的。
7、你们这些机子有什么区别吗？
答：我们公司的每款机型都是根据每个家庭使用的环境不同而设计的，主要是机器以大小，功率的大小。
8、食物垃圾处理器使用安全吗？
答：您完全可以放心使用，食物垃圾处理器采用的是无刃口设计，对人体不会有太大的伤害，并且机器口径有一层防渐圈，成人的手是很难伸进去的，但是我们建议消费者不要把手向里面伸，以免身体受到不必要的伤害。
9、水槽能承受得了吗？
答：安装使用食物垃圾处理器是对水槽是没有任何影响的，我们的食物垃圾处理器的均重在5公斤左右，我们平时洗碗、洗菜时放一池的水也远远不止5公斤吧！并且我们的机器安装时是和水槽紧紧地固定在一起，您完全可以放心使用。
10、食物垃圾处理器需要经常清洗吗？
答：食物垃圾处理器在工作的时候本身就有清洗功能，所以我们要求在处理食物垃圾的时候必须开着水源,只要我们正确使用,是不需要清洗的,当然我们支持消费者定期坚持食物垃圾处理器,以保证机器在最理想的工作环境下使用.
11、会不会堵塞下水道？
答：食物垃圾处理后是处于细微颗粒状，顺着水流冲走，是不会堵塞下水道的。
12、使用寿命长吗？
答：食物垃圾处理器在正常的使用情况下使用是十五年，但是要求我们参照使用说明书正确使用，食物垃圾处理器是不会出现问题的。
13、保修吗？保修多久？
答：昕达公司郑重承诺整机一年，电机2年。只要我们参照使用说明书正确使用，食物垃圾处理器是不会出现问题的。（人为、使用不当照成的不在保修范围内）
14、会漏水、漏电吗？
答：这个不会，我们的产品在出厂之前都要经过各项严格的检测，合格后才能出厂（检测项目中就包括留水、漏电这两个检测项目）只要我们在安装使用的过程中把握好注意事项，这两个情况是不会发生的。并且我们的电机采用的是双重绝缘技术，使用更安全。
15、宾馆、饭店能用吗？
答：我们的产品是根据家庭的使用环境设计的，功率比较小，所以并不适合宾馆、饭店使用，宾馆、饭店我们建议采用功率更大的产品（商用型食物垃圾处理器）
16、别的东西掉进去怎么办？会损坏机器吗？
答：如果是金属、石头、贝壳、大块兽骨、生活垃圾不小心掉进入机器里，首先应该关掉电源，然后把东西取出来就可以了。如果发现有东西卡住刀盘,那就需要专业的人员,取出异物就可以正常使用了,我们公司的产品采用了加强、加长型碾磨刀圈，一般是不会影响到机器的，这可是我们公司的一项专利技术，在别的同类产品中是没有的。
勒仕食物垃圾处理器L500型
适用人群：家庭成员3-4人。不频繁烹饪，厨房食物垃圾较少。
方便快捷-- 迅速处理食物垃圾，顺下水道冲走，并使下水道不再堵塞。卫生健康-- 清除食物垃圾在厨房和地面上造成的种种污染和危害。绿色环保-- 营造健康厨房、绿色家园，实现垃圾处理减量化、无害化、资源化。经济耐用-- 月用电不足 1 度，月用水约 0.1 吨，平均使用寿命 15年以上。
Leshi（勒仕）食物垃圾处理机畅销全球，所有型号均通过了ISO9000的国际认证、中国CQC认证、欧盟CE认证、欧盟ROHS环保认证。Leshi（勒仕）食物垃圾处理机使用高质量的耐用材料和"持久驱动，无需保养"的永磁电机。行销中国大陆地区5年，品质高尚，因此成为食物垃圾处理机行业中无可争议的代表。1、CQC认证CQC是中国质量认证中心的英文缩写。是我国最大的专业性认证机构，CQC标志认证是自愿性的认证，CQC的产品认证和CCC的认证费用和认证程序一样。2、ISO9000质量管理体系ISO是国际标准化组织的英文缩写。ISO9000标准是西方发达国家上百年质量管理方法与经验的结晶和集成。ISO9000证书被誉为企业通向国际市场的通行证和树立自身形象的必备条件。3、CE认证CE标志属强制性标志。“CE&dquo;标志被视为制造商打进欧洲市场的。目前欧盟颁布十几个指令，内容涉及：电磁兼容、低电压、机械、无线电及通讯终端、玩具、医疗设备和压力容器等各个方面。4、ROHS环保认证ROHS认证是《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》的英文缩写，其规定，在电气、电子产品中如含铅、镉、、六价铬、多溴三和多溴等有害重金属的，欧盟从2006年7月1日将禁止进口。
垃圾处理器安装超出产品标配的配件或管件可自行购买或向安装方购买。免费安装服务城市及区域如下（免费安装范围仅限市中心周边15公里的市区范围），超出区域安装根据距离远近收取一定金额的远程交通费用：
如需预约上门安装，请在安装时与安装工程师共同拆开包装，以确保双方权益。不提供安装服务地区可电话咨询安装。请在收到货之后预约安装，免费安装需要告知商品序列号及订货单号。预约安装热线：029-87267097（服务时间 周一至周五9：00－17：00 ）
特别提示：垃圾处理器属于特殊商品，安装后不予退换，如有质量问题免费更换相关配件。
